OBCHODNÍ PODMÍNKY A ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Všeobecné obchodní podmínky

Sklenářství Kohoutek s.r.o.

Pod Břehy 325/12, 720 00, Ostrava

IČO: 60319381

DIČ: CZ60319381

Web: www.sklokohoutek.cz

E-mail: sklokohoutek@seznam.cz

Telefon: +420 596 789 375

  1. Úvodní ustanovení
    Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností Sklenářství Kohoutek s.r.o. (dále jen „dodavatel“) a jejími zákazníky (dále jen „zákazník“).

  2. Předmět smlouvy
    Předmětem smlouvy je dodávka sklenářských výrobků a sklenářských a jeřábnických služeb, které zákazník objedná od dodavatele.

  3. Objednávka a uzavření smlouvy
    Smlouva mezi dodavatelem a zákazníkem je uzavřena na základě objednávky zákazníka a jejího potvrzení dodavatelem. Objednávku lze učinit písemně, telefonicky nebo elektronicky prostřednictvím e-mailu.

  4. Ceny a platební podmínky
    Ceny za výrobky a služby jsou stanoveny dle aktuálního ceníku dodavatele nebo dle individuální dohody se zákazníkem. Platba je možná v hotovosti, převodem na účet nebo jiným dohodnutým způsobem. Dodavatel si vyhrazuje právo požadovat zálohu.

  5. Dodací podmínky
    Termín dodání bude dohodnut mezi dodavatelem a zákazníkem. Dodavatel se zavazuje dodat objednané výrobky a služby v dohodnutém termínu. V případě, že dodavatel nemůže dodržet dohodnutý termín, informuje o tom zákazníka a dohodne se na novém termínu dodání.

  6. Reklamace a záruka
    Zákazník, který si zboží osobně přebírá, je povinen zkontrolovat výrobky ihned při převzetí. Jakékoliv vady musí být nahlášeny okamžitě. Od okamžiku převzetí zboží nese zákazník veškerou odpovědnost za výrobky a na pozdější reklamace nebude brán zřetel. Dodavatel poskytuje na své výrobky a služby záruku v délce 24 měsíců, pokud není dohodnuto jinak.

  7. Odstoupení od smlouvy
    Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy za podmínek stanovených platnými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění. Odstoupení od smlouvy musí být provedeno písemnou formou a doručeno prodávajícímu na adresu jeho sídla nebo na e-mailovou adresu uvedenou v těchto podmínkách. Kupující je povinen vrátit prodávajícímu veškeré zboží, které bylo předmětem odstoupení od smlouvy, nepoškozené a v původním obalu, pokud je to možné.

  8. Ochrana osobních údajů
    Dodavatel se zavazuje chránit osobní údaje zákazníků v souladu s platnými právními předpisy. Osobní údaje budou použity pouze k účelům plnění smlouvy a nebudou poskytnuty třetím stranám bez souhlasu zákazníka.

  9. Závěrečná ustanovení
    Tyto podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy mezi dodavatelem a zákazníkem. V případě, že některé ustanovení těchto podmínek bude považováno za neplatné nebo nevymahatelné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti. Tyto podmínky mohou být dodavatelem kdykoliv změněny, přičemž změny budou oznámeny zákazníkům.

  10. Penále
    Prodávající je oprávněn požadovat po kupujícím úhradu smluvní pokuty v případě prodlení s úhradou fakturované částky za dodané zboží či poskytnuté služby. Výše smluvní pokuty činí 0,1 % z dlužné částky za každý kalendářní den prodlení po uplynutí doby splatnosti uvedené na faktuře. Smluvní pokuta je splatná do 14 dnů ode dne doručení výzvy k úhradě kupujícímu. Uplatněním nároku na smluvní pokutu není dotčeno právo prodávajícího na náhradu škody vzniklé v důsledku prodlení kupujícího s úhradou dlužné částky.

V Ostravě, dne 25.8.2024

 

Ochrana osobních údajů

  1. Ochrana osobních údajů kupujícího
    Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována v souladu s platnými právními předpisy, zejména na základě zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, a také v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

  2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů
    Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, e-mailová adresa a telefonní číslo (dále jen „osobní údaje“).

  3. Účel zpracování osobních údajů
    Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Pokud kupující nevyjádří jiný požadavek, souhlasí také se zpracováním osobních údajů pro účely zasílání informací a obchodních sdělení. Souhlas se zpracováním osobních údajů není podmínkou pro uzavření kupní smlouvy.

  4. Povinnost kupujícího uvádět přesné údaje
    Kupující je povinen uvádět své osobní údaje správně a pravdivě a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o jakýchkoliv změnách ve svých osobních údajích.

  5. Pověření třetí osoby zpracováním osobních údajů
    Prodávající může pověřit zpracováním osobních údajů třetí osobu jakožto zpracovatele. Kromě osob zajišťujících dopravu zboží nebudou osobní údaje bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.

  6. Doba zpracování osobních údajů
    Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou, a to v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

  7. Přesnost a dobrovolnost poskytnutí osobních údajů
    Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl informován o tom, že poskytnutí těchto údajů je dobrovolné.

  8. Práva kupujícího v případě zpracování osobních údajů
    Pokud se kupující domnívá, že zpracování jeho osobních údajů prodávajícím nebo zpracovatelem je v rozporu s ochranou soukromí nebo v rozporu se zákonem, má právo:

    • požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
    • požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil vzniklý stav.

  9. Informace o zpracování osobních údajů
    Kupující má právo požádat prodávajícího o informaci o zpracování svých osobních údajů. Prodávající je povinen tuto informaci poskytnout a může požadovat přiměřenou úhradu, která nepřesahuje náklady spojené s poskytnutím této informace.

Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies

  1. Zasílání obchodních sdělení
    Kupující souhlasí se zasíláním informací týkajících se zboží, služeb nebo činnosti prodávajícího na svou e-mailovou adresu. Dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na svou e-mailovou adresu.

  2. Ukládání cookies
    Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je možné nakupovat na webové stránce a plnit závazky prodávajícího z kupní smlouvy bez ukládání cookies, může kupující svůj souhlas kdykoliv odvolat.

  3. Komunikace s kupujícím
    Kupujícímu mohou být doručovány informace na jeho e-mailovou adresu.

Závěrečná ustanovení

  1. Rozhodné právo
    Pokud smlouva obsahuje mezinárodní prvek, strany se dohodly, že vztah se řídí českým právem. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

  2. Platnost a účinnost ustanovení
    Pokud je některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nahradí se ustanovením, které se co nejvíce blíží původnímu účelu. Neplatnost nebo neúčinnost jednoho ustanovení nemá vliv na platnost ostatních ustanovení.

  3. Archivace smluv
    Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

  4. Kontaktní údaje prodávajícího
    Adresa pro doručování a kontakt: Pod Břehy 325/12, 720 00, Ostrava, e-mail: sklokohoutek@seznam.cz.